ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO & GESTÃO DE CONFLITOS

PROGRAMA PARA NEGOCIAR COM SEGURANÇA EM QUALQUER CENÁRIO


Breno Paquelet

25 de agosto - Sábado - das 09h às 16h

CONCLUÍDO

Negociações e conflitos fazem parte do dia a dia, tanto no ambiente pessoal quanto no corporativo. Desde pequenas concessões a filhos e cônjuges até grandes acordos empresariais dependem de habilidades essenciais, que vão muito além de táticas de barganha. Muitos evitam negociar por se sentirem inseguros ou por acharem que precisarão escolher entre buscar um bom resultado ou manter o relacionamento. Acabam desperdiçando boas oportunidades de colaborar com o outro e de encontrar soluções criativas, que poderiam deixar ambos os lados mais satisfeitos do que imaginavam, inclusive fortalecendo a relação.

Esse curso visa mudar a forma como os participantes enxergam a negociação, quebrando o mito de que é preciso ser durão para conseguir bons acordos e de que a colaboração entre adversários é utópica. Através de conteúdo prático, estudos de caso e intensas discussões, os participantes sairão mais seguros para estruturar estratégias adequadas a diversos cenários, preparar-se de forma eficiente e rápida para cada negociação, criar empatia, lidar com diferentes perfis de negociadores e utilizar corretamente táticas de negociação.

Tópicos que serão abordados neste worshop:

CRIAÇÃO DE VALOR E PREPARAÇÃO Abordagem na negociação (transacional x colaborativa); criação de valor; preparação (mapeamento das partes, interesses, alternativas); exemplos e estudos de caso.

EMPATIA, COMUNICAÇÃO E EMOÇÕES Empatia, conexão entre as partes; identificação do perfil do interlocutor; gestão de conflitos (lidando com emoções e pessoas difíceis); exemplos e estudos de caso.

PERSUASÃO E TÁTICAS DE NEGOCIAÇÃO Persuasão; escolha de níveis de ancoragem; táticas na mesa de negociação; exemplos e estudos de caso.

ÁREA DO ALUNO
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ministrado por


  • Breno Paquelet

    Graduado em Direito pela UFF, pós-graduado em Administração Internacional pelo Coppead/UFRJ e MBA em Gestão de Negócios pelo Ibmec/RJ. Diretor comercial da Sá Cavalcante Shopping Centers e membro da organização dos eventos TEDx Barra da Tijuca e TEDx Niterói. Especialista em Negociações Estratégicas pela Harvard Business School (Estados Unidos).