ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO & GESTÃO DE CONFLITOS


Breno Paquelet

03 e 10 de september - Tuesdays - das 18h30 às 21h30 - 2 encontros

CONCLUÍDO

Negociações e conflitos fazem parte do dia a dia, tanto no ambiente pessoal quanto no corporativo. Desde pequenas concessões a filhos e cônjuges até grandes acordos empresariais dependem de habilidades essenciais, que vão muito além de táticas de barganha. Muitos evitam negociar por se sentirem inseguros ou por acharem que precisarão escolher entre buscar um bom resultado ou manter o relacionamento. Acabam desperdiçando boas oportunidades de colaborar com o outro e de encontrar soluções criativas, que poderiam deixar ambos os lados mais satisfeitos do que imaginavam, inclusive fortalecendo a relação.

Esse curso visa mudar a forma como os participantes enxergam a negociação, quebrando o mito de que é preciso ser durão para conseguir bons acordos e de que a colaboração entre adversários é utópica. Através de conteúdo prático, estudos de caso e intensas discussões, os participantes sairão mais seguros para estruturar estratégias adequadas a diversos cenários, preparar-se de forma eficiente e rápida para cada negociação, criar empatia, lidar com diferentes perfis de negociadores e utilizar corretamente táticas de negociação.

 


Tópicos que serão abordados neste workshop:

CRIAÇÃO DE VALOR E PREPARAÇÃO
Abordagem na negociação (transacional x colaborativa); criação de valor; preparação (mapeamento das partes, interesses, alternativas); exemplos e estudos de caso.

EMPATIA, COMUNICAÇÃO E EMOÇÕES
Empatia, conexão entre as partes; identificação do perfil do interlocutor; gestão de conflitos (lidando com emoções e pessoas difíceis); exemplos e estudos de caso.

PERSUASÃO E TÁTICAS DE NEGOCIAÇÃO
Persuasão; escolha de níveis de ancoragem; táticas na mesa de negociação; exemplos e estudos de caso.

 

ÁREA DO ALUNO
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aulas


  • 03 SET | PARTE 1


  • 10 SET | Parte 2


ministrado por


  • Breno Paquelet

    Graduado em Direito pela Universidade Federal Fluminense (UFF), possui Pós-Graduação em Administração Internacional pelo Instituto de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração da Universidade Federal do Rio de Janeiro (Coppead-UFRJ), MBA em Gestão de Negócios pelo Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais (Ibmec-Rio) e especialização em Negociações Estratégicas pela Harvard Business School (Estados Unidos). É membro da organização dos eventos TEDx Barra da Tijuca e TEDx Niterói.